Presentamos la app de Pulpo

Administra chats, responde a los clientes, invita a su equipo y mantén el control en cualquier momento y lugar, Y todo directamente desde el móvil

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¡La aplicación de Pulpo otorga superpoderes a la comunicación de WhatsApp en cualquier teléfono inteligente!

Gestiona todas las comunicaciones de WhatsApp optimizadas para tu negocio y equipo en la palma de tu mano.

Responde a chats, en cualquier lugar

Mantente conectado con tu comunicación Business WhatsApp estés donde estés

  • Supervisa y responde fácilmente a los chats de los clientes
  • Asigna chats a los miembros disponibles de tu equipo
  • Programa mensajes y recordatorios con dos toques
  • Filtra y categoriza conversaciones fácilmente usando etiquetas
  • Editar información de clientes, metadatos o notas privadas

Ten el control

Supervisa la comunicación de WhatsApp de tu equipo y las interacciones con los clientes en tiempo real desde tu móvil

  • Supervisa las asignaciones de chat, las resoluciones y los comentarios de los clientes
  • Resuelve chats, elimina o bloquea chats y gestiona datos de clientes
  • Configura los permisos del equipo para responder, realizar acciones específicas o restringir el acceso a la información confidencial de los clientes
Empieza ahora

Mejor flujo de trabajo en equipo

Pulpo te permite un control total sobre cómo su equipo interactúa con los chats de WhatsApp y los datos de los clientes, garantizando un flujo de trabajo seguro y organizado

  • Decide qué agentes pueden asignar, resolver, eliminar o bloquear chats, adaptando los permisos a sus roles
  • Supervisa quién en su equipo está en línea, fuera de línea o ausente para mejorar la coordinación y la eficacia
  • Asigna roles a los agentes y define permisos específicos para cada rol, creando una estructura de equipo clara
Empieza ahora

Todos tus números desde una misma cuenta

Centraliza todos los números de WhatsApp en una misma cuenta de Pulpo gracias a nuestro CRM multi agente en el que podrás tener un control total en las comunicaciones de tu negocio

  • Visualiza todos los mensajes salientes y quien los ha enviado y en qué momento
  • Accede a la información de todos tus números de WhatsApp al instante sin tener que cambiar de cuenta
  • Controla todos los mensajes pendientes dentro de cada número de WhatsApp conectado a Pulpo

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Preguntas

La aplicación móvil está disponible para todos los usuarios de Android. ¡La aplicación para iOS estará disponible pronto! Manténganse al tanto.

Sí, puedes navegar y responder a cualquier chat de WhatsApp desde la aplicación móvil. Esto incluye enviar mensajes de texto, multimedia, audio, contactos, ubicación, encuestas, eventos grupales y más, directamente desde su teléfono móvil, como en WhatsApp.

La aplicación móvil está incluida en todos los planes Platform (Professional, Business y Enterprise). La aplicación móvil no es compatible con los planes Gateway porque estos planes están diseñados para enviar mensajes únicamente y no incluyen acceso a la función Chat multiusuario + CRM. Learn more in the pricing table

¡Por supuesto! Queremos ofrecerle una experiencia de producto completa y realista antes de suscribirse al plan pago.