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Apri la stessa casella Pulpo dal telefono. Vedi chi gestisce la chat, rispondi e lascia il contesto a chi continua.
Android: app dal tuo account. iPhone: accesso dal browser. Serve una connessione internet.
Ciao, posso ritirare due caffè alle 11?
SaraÈ rimasto del pane di segale?
Grazie, passo questo pomeriggio.
Ciao Marta. Sto verificando con il team se possiamo avere i due caffè per quell’ora.
Il WhatsApp dell’attività resta del team.
Una caffetteria coordina un ritiro dal telefono.
La richiesta arriva tra gli ordini
Apri Pulpo sul telefono e leggi la conversazione seguita da Sara.
Leggi e rispondi dallo stesso account, con il contesto del team.
Ciao, posso ritirare due caffè alle 11?
Marta vuole ritirare due caffè alle 11. Occorre verificare se possiamo prepararli per quell’ora.
Ciao Marta. Sto verificando con il team se possiamo avere i due caffè per quell’ora.
Marc può verificare la preparazione
Riassegna la conversazione a Marc e lascia le cose in sospeso.
Il passaggio si vede nella casella. Non serve inviare screenshot su un altro canale.
Ho fretta. Puoi confermarmi l'orario?
Verificare con il team se i due caffè possono essere pronti alle 11 prima di confermare.
Marta, Marc prosegue con te e verifica con il team l’orario del ritiro.
Marc ha verificato la preparazione
Marc ha verificato con il team e risponde dal computer nella stessa conversazione.
Telefono e desktop consultano la stessa conversazione dell’attività.
Grazie. Attendo la conferma.
Marc ha confermato con il team che possiamo preparare i due caffè per le 11.
Ciao Marta. Ho verificato con il team: puoi ritirare i due caffè alle 11.
Sara lascia il ritiro in sospeso sul telefono. Marc trova la nota sul computer e conferma dopo la verifica.
Sul telefono
La nota segue la chat.
Marc ha confermato con il team che possiamo preparare i due caffè per le 11.
Ciao Marta. Ho verificato con il team: puoi ritirare i due caffè alle 11.
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