Mensajes a través de Campañas

Amplía tu audiencia y ventas con Campañas. En unos pocos clics y sin conocimientos técnicos en programación.

  • Importa una lista de contactos objetivo desde CSV, Excel, Google Sheets o selecciona contactos desde tu propio CRM.
  • Envía mensajes tanto de texto como media (imágenes o videos) para hacer tu mensaje más valioso.
  • Realiza un seguimiento de qué destinatarios recibieron y leyeron tu mensaje de campaña. También serás notificado cuando una campaña se haya completado.
  • Utiliza variables en las plantillas de mensajes para personalizar y dinamizar tus mensajes de texto con información específica del destinatario.Aprende más
  • Destaca entre tu competencia automatizando el envío de mensajes a través de nuestras campañas, permitiendo hasta 2000 destinatarios por campaña.
  • Programa tus campañas para una fecha y hora específicas, envía mensajes de campaña a cualquier usuario de WhatsApp o grupos. Pausa, reanuda o cancela cuando quieras.

¿Tienes alguna pregunta?

Aquí tienes respuestas a las preguntas más frecuentes

Campañas es una característica que permite a los usuarios enviar mensajes a varios destinatarios a la vez. Los usuarios pueden importar contactos y mensajes personalizados, y programar la entrega de mensajes con facilidad, todo utilizando una interfaz súper simple en solo unos pocos clics.

Los usuarios pueden importar listas de contactos desde CSV, Excel o Google Sheets, o seleccionar contactos de su lista de contactos interna de CRM. Luego pueden crear mensajes personalizados, que incluyen texto, imágenes o videos, y programar la entrega de estos mensajes en fechas y horas específicas.

Sí, las Campañas admiten tanto mensajes de texto como de medios, lo que permite a los usuarios adaptar sus mensajes a las preferencias de su audiencia. Los clientes pueden enviar el mismo mensaje a todos con variables de sintaxis, o enviar múltiples mensajes únicos mediante la carga de un CSV, Excel o Google Sheets que incluya todos los contactos con su mensaje personalizado.

Sí, el número de destinatarios permitidos por campaña varía según el plan. Por ejemplo, el plan Gateway Professional permite hasta 200 destinatarios por campaña, mientras que el plan Platform Enterprise permite hasta 2000 destinatarios por campaña.
Dependiendo del plan de suscripción, puedes crear de 5 a 30 campañas por mes.Encuentra más información en la tabla de precios

Sí, los usuarios pueden usar variables de plantilla para personalizar sus mensajes utilizando la sintaxis {{ variable }}, lo que hace que cada mensaje sea único y relevante para el destinatario.

Sí, los usuarios pueden monitorear la tasa de entrega y rastrear qué destinatarios han leído sus mensajes. Esta función está disponible en los planes Business y Enterprise.

Sí, puedes saber qué destinatarios específicos recibieron y leyeron el mensaje de tu campaña y exportar el informe detallado como CSV o JSON. Ten en cuenta que esta función solo está disponible en los planes Business y Enterprise de la plataforma.

Sí, los usuarios pueden automatizar y gestionar las campañas utilizando la API, lo que permite una integración perfecta con otros sistemas y flujos de trabajo.

Los usuarios recibirán notificaciones por correo electrónico informándoles cuándo se haya completado una campaña o si hay algún problema de entrega. Esto asegura que los usuarios estén siempre informados sobre el estado de sus campañas.

Sí, por razones de seguridad, la velocidad de entrega de mensajes se puede configurar desde 4 mensajes por minuto hasta 1 mensaje cada 5 minutos. Esto ayuda a evitar que los mensajes sean detectados como spam por WhatsApp.

Sí, puedes enviar mensajes en tus campañas tanto a números de teléfono como a chats grupales. Para enviar mensajes a un chat grupal, debes ser participante del grupo con permisos de envío de mensajes.

No, las campañas de mensajes no pueden usarse para enviar mensajes de marketing no solicitados o spam. Es importante adherirse a las políticas de WhatsApp para evitar la suspensión del número.