Beneficios

Todo lo que necesitas para gestionar
WhatsApp profesionalmente

Diseñado para equipos que buscan productividad, colaboración y mejores resultados

Trabajo en equipo real

Gestiona conversaciones con tu equipo en tiempo real

Conexión instantánea

Conecta tu WhatsApp en segundos

Productividad x10

Automatiza respuestas y flujos de trabajo

Analíticas detalladas

Toma decisiones basadas en datos reales

Simple y rápido

Empieza en menos de 5 minutos

Solo necesitas un computador y tu cuenta de WhatsApp. Sin instalaciones complicadas.

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Crea tu cuenta en 30 segundos. Sin tarjeta de crédito.

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Selecciona el que mejor se adapte a tu equipo. Cámbialo cuando quieras.

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Invita a tu equipo y empieza a gestionar WhatsApp profesionalmente

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Works with WhatsApp Business App

Make Your WhatsApp Professional

Keep your number. Keep your chats. Keep your app. Migrate in minutes and empower your team.

Keep Your Number

Use your existing WhatsApp Business App number. No need to change or get a new one.

Keep Your Chats

Your conversation history stays intact. Continue where you left off with all your contacts.

5-Minute Setup

Quick and easy migration process. Get your team working together in minutes, not days.

Multi-Agent Access

Your entire team can respond to customers from one number, simultaneously.

AI & Automation

Add chatbots, auto-replies and workflows to handle conversations 24/7.

Official Meta Partner

Secure, compliant and powered by Meta's official WhatsApp Business API.

Learn How It Works

¿Listo para transformar tu comunicación en WhatsApp?

Únete a más de 5,000 equipos que ya confían en PulpoChat

Prueba gratis 7 díasVer todas las funcionlidades
Sin tarjeta de créditoCancela cuando quierasSoporte 24/7
Herramientas útiles y fáciles de usar

¿Qué me ofrece PulpoChat?

Descubre algunas de las funcionalidades que mejorarán la productividad de tu equipo

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Descubre una nueva era de comunicación y automatización con PulpoChat Flows.

Automatización sin código integrada nativamente con WhatsApp. Crea flujos visuales, construye agentes de IA entrenados con los datos de tu negocio y conecta más de 400 aplicaciones, desde CRM hasta bases de datos, hojas de cálculo y más.

Fácil de usar. Empieza en minutos. Sin tarjeta de pago.

Bot with Memory
WhatsApp Agent Pro
Appointments
WhatsApp + Hubspot
Explorar plantillasEmpieza a automatizar ahora

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Mensajes a través de Campañas

Amplía tu audiencia y ventas con Campañas. En unos pocos clics y sin conocimientos técnicos en programación.

  • Importa una lista de contactos objetivo desde CSV, Excel, Google Sheets o selecciona contactos desde tu propio CRM.
  • Envía mensajes tanto de texto como media (imágenes o videos) para hacer tu mensaje más valioso.
  • Realiza un seguimiento de qué destinatarios recibieron y leyeron tu mensaje de campaña. También serás notificado cuando una campaña se haya completado.
  • Utiliza variables en las plantillas de mensajes para personalizar y dinamizar tus mensajes de texto con información específica del destinatario.Aprende más
  • Destaca entre tu competencia automatizando el envío de mensajes a través de nuestras campañas, permitiendo hasta 2000 destinatarios por campaña.
  • Programa tus campañas para una fecha y hora específicas, envía mensajes de campaña a cualquier usuario de WhatsApp o grupos. Pausa, reanuda o cancela cuando quieras.

Trabajar juntos significa contestar más rápido y mejor

WhatsApp es la app de comunicación más utilizada y es donde tus clientes quieren comunicar contigo. Descubre las ventajas de dar acceso a todo tu equipo contemporáneamente a WhatsApp:

  • Distribuye los chats entre tus asesores
  • Cubre una franja horaria más amplia
  • Perfecto para trabajo en equipo desde remoto
  • Aumenta la cercanía con tus clientes y su satisfacción

Mantén toda la comunicación en WhatsApp bajo control

Supervisa y compara los principales indicadores de rendimiento del servicio al cliente a nivel de equipo y de agente para saber exactamente dónde hay márgenes de mejora.

  • Tiempo de resolución medio por equipo y por agente
  • Tiempo de respuesta por equipo y por agente
  • Tiempo de actividad de los agentes
  • Obtén análisis detallados y tendencias
  • Compara los datos con períodos anteriores
  • Supervisa la actividad de tus agentes

Herramientas para optimizar y organizar tu comunicación en WhatsApp

PulpoChat ofrece mucho más que WhatsApp Web: una herramienta profesional para permitir a tu equipo ser más eficiente y rápido.

  • Respuestas rápidas accesibles con un click o un atajo
  • Editación de texto y emoticonos para expresarte mejor
  • Programar mensajes para horas o fechas futuras
  • Retraso del envío del mensaje para volver a revisarlo
  • Resolución de chats para mantener la bandeja de entrada en orden
  • Incluir firmas para personalizar el mensaje de cada agente
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Maneja varios números de WhatsApp a la vez

Si tienes varios números de WhatsApp puedes conectarte a todos contemporáneamente desde tu computador.

  • Gestiona todos tus números fácilmente
  • Obtén estadísticas agregadas o por número
  • Distribuye tus agentes entre tus números
  • Tus agentes pueden cambiar de número con un click
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Amplía los datos de tus contactos para un servicio más personalizado

Ofrecer un servicio cercano, preciso e impecable a todos tus clientes es el primer paso para asegurarte mayores conversiones.

  • Incluye metadatos (ej: número de pedido, de envío, etc.)
  • Deja notas sobre el cliente para otros agentes
  • Aplica etiquetas para clasificar tus clientes
  • Agrega informaciones útiles para un trato más cercano

¡La aplicación de Pulpo otorga superpoderes a la comunicación de WhatsApp en cualquier teléfono inteligente!

Gestiona todas las comunicaciones de WhatsApp optimizadas para tu negocio y equipo en la palma de tu mano.

Saber másEmpieza tu prueba gratuita
Responde a chats, en cualquier lugar
Ten el control
Mejor flujo de trabajo en equipo
Todos tus números desde una misma cuenta

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Control completo sobre tu equipo

Personaliza y gestiona el acceso a los chats de tu equipo con Permisos

Define fácilmente en detalle qué permisos de acceso e interacción puede tener los miembros de tu equipo con los chats pendientes y asignados.
Sólo disponible con el plan Premium

Gestionar permisos

¿Cómo funciona?

1
¿Qué permisos puedo editar?

Puedes definir qué acciones quieres que tus agentes puedan tomar sobre los chats (leer, contestar, resolver, eliminar y mucho más), y sobre qué tipo de chats pueden tomarlas (todos lo chats, solo los chats asignados a ellos, etc.)

2
¿Quién puede editar los permisos?

La persona titular de la cuenta puede gestionar los permisos de todos. Los administradores pueden editar los permisos de supervisores y agentes, y los supervisores pueden editar los permisos de los agentes.)

3
¿Cómo puedo configurar los permisos?

A través del panel de tu número podrás modificar los permisos.

Ver imagen de demostración
Aumenta la privacidad de tus conversaciones y la productividad de tu equipo

Los permisos se definen por número de WhatsApp. Si los usuarios tienen acceso a varios números de WhatsApp, asegúrate de que tienen los permisos que quieres que tengan en cada uno de ellos.

Descubre más sobre permisosProbar permisos ahora
Automatizaciones = Más productividad + Clientes más satisfechos

Eleva la productividad de tu equipo con Automatizaciones

Concéntrate en lo que más importa, tu negocio y tus clientes.
Deja que PulpoChat haga la parte aburrida.

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Asignación automática de chats

Ahorra tiempo y deja que nuestro algoritmo asigne de manera automática y equitativa los nuevos chats que entran en tu número WhatsApp.

  • Asigna automáticamente nuevos chats a los agentes disponibles
  • Incluye o excluye agentes no disponibles
  • Marca con una etiqueta los chats asignados automáticamente
  • Reasigna chats resueltos si el agente al que estaban asignados no está disponible
  • Desasignar chats automáticamente si no hay otro usuario disponible
  • Excluye roles específicos de la asignación automática
  • Excluye usuarios específicos de la asignación automática
Haz click para hacer zoom en la imagen

Envía mensajes de bienvenida automáticos

Recibe a tus clientes con un mensaje de bienvenida automático para destacar de la competencia.

  • Personaliza tu mensaje de bienvenida con emoticonos e imágenes
  • Define la frecuencia de envío entre 1 y 60 días
  • Aplica etiquetas automáticamente a los contactos nuevos
  • Excluye chats resueltos o ya asignados a un agente
  • Excluye números de clientes específicos

Automatiza tus mensajes de ausencia

No pierdas ningún mensajes cuando te contactan fuera del horario laboral de tu equipo y envía a tus clientes un mensaje automático.

  • Personaliza tu mensaje de ausencia con emoticonos e imágenes
  • Configura la franja horaria semanal en la que quieres habilitar el envío automático
  • Incluye días específicos y feriados
  • Agrega una etiqueta automáticamente al chat respondido
  • Excluye números de clientes específicos
  • Envía mensajes solo a chats con etiquetas específicas
  • Excluye chats pendientes, asignados o resueltos

Gana tiempo en los momentos de mayor demanda

No dejes de lado a tus clientes en la hora punta. Un mensaje automático mejora la experiencia de tu cliente y la eficiencia de tu equipo.

  • Personaliza tu mensaje de hora punta con emoticonos e imágenes
  • Envía un mensaje automático si tu cliente tiene que esperar más de 3 minutos
  • Agrega una etiqueta automáticamente al chat respondido
  • Excluye números de clientes específicos
  • Excluye chats pendientes, asignados o resueltos

No pierdas ni una venta con los mensajes de seguimiento

Envía un mensaje automático para mantener viva la conversación con tus clientes.

  • Personaliza tu mensaje de seguimiento con emoticonos e imágenes
  • Envía un mensaje automático entre 24 horas y 7 días desde el último mensaje
  • Agrega una etiqueta automáticamente al chat
  • Excluye números de clientes específicos
  • Excluye chats pendientes, asignados o resueltos

Envía respuestas instantáneas y automatiza acciones cuando recibes llamadas de voz o video.

No dejes de lado a tus clientes en la hora punta. Un mensaje automático mejora la experiencia de tu cliente y la eficiencia de tu equipo.

  • Envía un mensaje automático cuando recibes una llamada
  • Opcionalmente rechaza automáticamente las llamadas de voz o video entrantes
  • Agrega etiquetas automáticamente a los contactos que te llamaron
  • Opcionalmente excluye contactos para respuesta automática y rechazo de llamadas
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Solución API + Webhooks fácil y completa

<Hola Mundo/>, desarrolladores 😃

ConPulpoChatpodrás fácilmente integrar nuestraAPI para automatizar toda la comunicación en WhatsApp, enviar mensajes automáticos o programados, integrar tu CRM, crear tus propios chatbots y mucho más, sin complicaciones.

  • Envía y recibe mensajes via API + Webhooks fácilmente en minutos.
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  • Utiliza nuestroAPI testercon más de 80 ejemplos de uso con código.
  • Integración fácil para chatbots y mensajes entrantes con Webhooks.
  • Explora más de 15 tutoriales de uso API con ejemplos prácticos.
Obtén tu clave API ahoraDocumentación APIEjemplos de uso

  • Enviar mensaje de texto sencillo
  • Enviar mensaje de texto de varias líneas
  • Enviar mensaje a un grupo
  • Enviar mensaje al canal
  • Enviar mensaje de plantilla sin parámetros
  • Enviar mensaje de plantilla con variables nombradas
  • Enviar mensaje de plantilla con variables posicionales
  • Enviar mensaje de plantilla con encabezado de texto
  • Enviar mensaje de plantilla con encabezado de imagen
  • Enviar mensaje de plantilla con encabezado de video
  • Enviar mensaje de plantilla con encabezado de documento
  • Enviar mensaje de plantilla con encabezado de ubicación
  • Enviar mensaje de plantilla con botones dinámicos
  • Enviar imagen multimedia
  • Enviar mensaje de vídeo
  • Enviar mensaje PDF multimedia
  • Enviar audio como registro de voz
  • Enviar mensaje multimedia desde el archivo cargado
  • Enviar GIF
  • Enviar GIF a un grupo
  • Enviar mensaje de encuesta a un usuario
  • Enviar un mensaje de encuesta limitado a un solo voto
  • Enviar encuesta a un grupo
  • Enviar encuesta a un canal
  • Programar un mensaje de encuesta en un grupo
  • Programar un mensaje de encuesta en un canal
  • Enviar votos en una encuesta de usuario existente
  • Enviar votos en una encuesta grupal existente
  • Eliminar votos en una encuesta de usuario existente
  • Enviar videollamadas para el evento de reunión
  • Enviar videollamada de evento de reunión a un grupo
  • Enviar llamada de voz del evento de reunión
  • Enviar llamada de voz de evento de reunión a un grupo
  • Confirmar asistencia al evento de la reunión
  • Rechazar asistencia a evento de reunión
  • Enviar mensaje programado en una fecha y hora específicas
  • Enviar mensaje programado a un grupo
  • Enviar mensaje programado a un canal
  • Enviar mensaje simulando estado de escritura
  • Enviar imagen al grupo
  • Enviar audio al grupo
  • Enviar vídeo al grupo
  • Enviar imagen al canal
  • Enviar vídeo al canal
  • Mencionar a los participantes del grupo en un mensaje
  • Enviar mensaje con botones de respuesta dinámicos
  • Enviar mensaje con botones de respuesta de acción
  • Enviar una lista de elementos para seleccionar
  • Enviar mensaje con formato de texto
  • Enviar mensaje de ubicación con coordenadas
  • Enviar mensaje de ubicación con dirección
  • Enviar mensaje con emojis 😀 😉 👏
  • Enviar mensaje con variables de plantilla
  • Enviar mensaje con enlaces URL
  • Enviar mensaje de tarjeta de contacto
  • Responder al mensaje
  • Reenviar mensaje a otro chat
  • Seleccionar respuesta en botones o mensaje de lista
  • Enviar mensaje a través de un dispositivo específico
  • Enviar mensaje con un identificador de referencia personalizado
  • Enviar catálogo de productos
  • Envíe mensajes en tiempo real sin hacer cola
  • Enviar mensajes en estricto orden de cola
  • Enviar mensaje con el máximo de reintentos
  • Enviar mensaje con tiempo de caducidad
  • Enviar mensaje dentro de un intervalo de tiempo y día
  • Enviar mensaje de reacción
  • Quitar reacción al mensaje
  • Edit message
  • Delete message
  • Enviar mensaje en nombre de un agente
  • Enviar mensaje en nombre de un agente y asignar chat
  • Enviar mensaje y desasignar chat
  • Enviar mensaje y resolver chat
  • Enviar mensaje y chat sin resolver
  • Enviar mensaje y marcar el chat como no leído
  • Enviar mensaje y marcar el chat como leído
  • Enviar mensaje y agregar etiquetas de chat
  • Enviar mensaje y eliminar etiquetas de chat
  • Enviar mensaje y agregar metadatos de contacto del chat
  • Enviar mensaje y eliminar los metadatos de contacto del chat

  • Search chats
  • Obtener chat por ID
  • Listar mensajes de un chat específico
  • Obtener mensaje de chat por ID
  • Enviar estado de escritura en un chat
  • Enviar estado de grabación de voz en un chat
  • Enviar estado de escritura en un grupo
  • Dejar de escribir estado en un chat
  • Obtener información de entrega de mensajes
  • Resolver múltiples chats a la vez
  • Asignar múltiples chats a la vez
  • Asignar de forma masiva a un departamento múltiples chats
  • Actualizar etiquetas de chat
  • Insertar etiquetas de chat
  • Quitar etiquetas de chat
  • Asignar chat a un agente
  • Asignar chat a un departamento
  • Asignar chat tanto al agente como al departamento
  • Desasignar chat del agente
  • Establecer el estado del chat como resuelto
  • Establecer el estado del chat como pendiente
  • Leer uno o varios chats
  • Marcar chat como no leído
  • Eliminar chat
  • Eliminar varios chats
  • Crear una nota privada en un chat
  • Archivar chat
  • Desarchivar chat

  • Search contacts
  • Buscar contactos por metadatos
  • Crear nuevo contacto
  • Import contacts
  • Actualizar contacto con metadatos
  • Actualizar parcialmente los metadatos de contacto
  • Excluir contacto de recibir campañas
  • Suscríbete contacto para recibir campañas
  • Bloquear contactos
  • Desbloquear contactos

  • Crear un nuevo grupo
  • Obtener una lista de chats grupales disponibles
  • Actualizar la información y los permisos del grupo
  • Actualizar imagen de grupo
  • Obtener participantes del grupo
  • Agregar participantes al grupo
  • Eliminar participantes de un grupo
  • Promocionar a los participantes como administradores en un grupo
  • Degradar a los participantes en un grupo
  • Obtenga aprobaciones pendientes para nuevos miembros del grupo
  • Aprobar miembros del grupo por número de teléfono
  • Aprobar todos los miembros del grupo pendientes
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  • Rechazar a todos los miembros del grupo pendientes
  • Obtenga el código de invitación y la URL del grupo
  • Revocar código de invitación de grupo
  • Únase al grupo por código de invitación
  • Abandonar grupo

  • Actualizar etiquetas de chat
  • Insertar etiquetas de chat
  • Quitar etiquetas de chat
  • Obtener etiquetas disponibles
  • Crear nueva etiqueta
  • Actualizar etiqueta
  • Eliminar etiqueta

  • Obtén el catálogo Empresas de tu número conectado
  • Consulta el catálogo de WhatsApp Business de cualquier número

  • Subir archivo desde URL remota
  • Buscar archivos subidos
  • Buscar archivos recibidos
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  • Obtener información del archivo recibido
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  • Eliminar varios archivos cargados
  • Descargar el contenido del archivo cargado
  • Descargar el contenido del archivo recibido

  • Compruebe si existe un número de teléfono en WhatsApp
  • Validar y normalizar una lista de números de teléfono

  • Obtener el estado de la sesión de WhatsApp
  • Obtener imagen QR para emparejar números de WhatsApp
  • Número de conexión mediante código de autenticación (en lugar de QR)
  • Recrear sesión de número de WhatsApp
  • Reiniciar la sesión del número de WhatsApp
  • Sincronizar sesión de número de WhatsApp

  • Obtener información del perfil de WhatsApp
  • Actualizar la información del perfil de WhatsApp
  • Obtener imagen de perfil de WhatsApp
  • Actualizar imagen de perfil de WhatsApp

  • Create campaign
  • Crear campaña con función de cancelación de suscripción
  • Listar campañas
  • Obtener campaña por ID
  • Iniciar una campaña
  • Detener una campaña
  • Eliminar una campaña
  • Actualizar una campaña
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Integra cualquier software fácilmente

Conecta 1000+ de aplicaciones usando nuestra aplicación de Zapier y Make, o crea una integración a medida a través de nuestra API.

Únete a miles de equipos que ya han mejorado su comunicación en WhatsApp

Nuestra misión es ofrecer a equipos de empresas de todo tipo y tamaño una herramienta potente pero sencilla para dar un servicio al cliente profesional y personalizado en WhatsApp. Años de experiencia y nuestro compromiso a aportar mejoras continuas nos permiten ofrecer una solución robusta y una excelente atención al cliente.
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Casos de uso

¿PulpoChat se adapta a mis necesidades?

PulpoChat está pensado para ayudar las pequeñas y medianas empresas de cualquier sector a ofrecer un servicio excelente en equipo sobre WhatsApp de manera simple, inmediata y sin complicaciones.

Clínicas y centros de salud

Cuando se trata de asuntos personales como la salud, necesitas hacer que tus clientes se sientan seguros y cómodos. WhatsApp es seguro, rápido y todos saben usarlo.

ConPulpoChatpodrás:
  • Programar citas
  • Enviar confirmaciones y recordatorios
  • Compartir archivos y fotos
  • Atender dudas y consultas
Escuelas y academias

Las escuelas se encuentran entre las industrias más innovadoras porque necesitan responder de manera rápida y efectiva a todos los cambios en la sociedad. Esto es lo que puedes ofrecer a tus clientes conPulpoChat:

  • Brindar soporte en WhatsApp sobre tus servicios
  • Compartir material de aprendizaje
  • Proporcionar respuestas rápidas y privadas
  • Crear comunidades de estudiantes para compartir conocimiento
  • Enviar comunicaciones generales y personales
Servicios

Compañías de seguros, servicios de crédito, todo tipo de consultoría, coaching, noticias en tiempo real, lo que sea. Si tienes una pequeña empresa o tu tipo de actividad no te permite acceder a la API oficial de WhatsApp,PulpoChates lo que buscas.

ConPulpoChatpodrás:
  • Brindar tus servicios a través de WhatsApp
  • Chat multiagente: asigna cada chat al especialista de tu equipo
  • Gestionar a tus clientes con etiquetas y metadatos
  • Llevar un registro de tu actividad en WhatsApp con estadísticas e informes
Logística

Las notificaciones puntuales y la atención al cliente son lo más importante cuando se trata de comunicación en este campo.PulpoChatse puede integrar fácilmente con tu sistema para ofrecer notificaciones automáticas y atender las consultas.

ConPulpoChatpodrás:
  • Enviar confirmaciones y recordatorios
  • Enviar y recibir archivos y fotos
  • Soporte multiagente: haz que todo tu equipo se ocupe de tus clientes
  • Aumenta la productividad de tu equipo con estadísticas e informes
Tiendas online

Responde consultas, envía información relevante, resuelve problemas, aumenta las ventas.PulpoChatfacilita que tu negocio y tu equipo estén en la plataforma de mensajería favorita de tus clientes.

PulpoChatte permite:
  • Enviar confirmaciones y recordatorios
  • Enviar y recibir archivos y fotos
  • Soporte multiagente: haz que todo tu equipo se ocupe de tus clientes
  • Aumentar la productividad de tu equipo con estadísticas e informes
Restaurantes

¿Cuántas veces te han preguntado si aceptas pedidos a domicilio o para llevar por WhatsApp? Es hora de ponerse al día y brindar el servicio que todos demandan. Cuando tus clientes te contacten en WhatsApp, conPulpoChatpodrás:

  • Responder consultas
  • Confirmar reservas
  • Compartir archivos y fotos
  • Enviar notificaciones y recordatorios

Assistante de IA en WhatsApp con la tecnología de ChatGPT

Incrementa la productividad de tu equipo con la IA integrada en WhatsApp

Explorar todas las funcionesPruébalo gratisPreguntas
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Precios

Múltiples planes para todo tipo de necesidades

Costes fijos sin sorpresas
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Coste mensual sin compromiso
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Estándar

Ideal para pequeños equipos con volumen moderado de mensajes.

$4939 USD / mes
  • 1 número WhatsApp incluido
  • 4 usuarios incluidos
  • Departamentos
  • Analíticas y reportes por usuario
  • 20,000 mensajes de texto
  • 10,000 mensajes multimedia
  • Mensajes entrantes ilimitados
  • Gestión de clientes ilimitado
  • Aplicación móvilNuevo
  • Campañas de WhatsAppNuevo
  • Respuestas automáticas
  • Asignación automática
  • Respuestas con IANuevo
  • Permisos de equipo
  • Respuestas rápidas
  • Notas privadas entre usuarios
  • Sincronización chats y contactos
  • Categorización de chats
  • Mensajes programados
  • Mensajes con firma personalizada
  • Hasta 3 MB por mensaje media
  • 6 meses de retención de datos
  • Acceso API + Webhooks
  • Soporte estándar en Español
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Avanzado

Para equipos medianos con volumen de mensajes superior y analíticas.

$7969 USD / mes
  • 1 número WhatsApp incluido
  • 7 usuarios incluidos
  • 3 departamentos
  • Analíticas y reportes por usuario
  • 50,000 mensajes de texto
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  • Mensajes entrantes ilimitados
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  • Respuestas automáticas
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  • Categorización de chats
  • Mensajes programados
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  • 1 año de retención de datos
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La solución más completa e ilimitada para equipos exigentes.

$11999 USD / mes
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  • Asignación automática
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  • Sincronización chats y contactos
  • Categorización de chats
  • Mensajes programados
  • Mensajes con firma personalizada
  • Hasta 50 MB por mensaje
  • Retención de datos ilimitada
  • Acceso API + Webhooks
  • Soporte prioritario en Español
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Nota: Los precios de PulpoChat no incluyen los costos de mensajería de Meta/WhatsApp por mensajes de plantilla. Si utilizas WABA, Meta cobra tarifas adicionales según el país y tipo de mensaje. Ver calculadora de precios de Meta

¿Necesitas más de 10 asesores? ¡No hay problema!
Añade tantos asesores como necesites en el plan Premium por sólo

$9 USD

tarifa mensual por cada asesor adicional

* Todos los planes son renovables mensualmente sin compromiso de permancencia o costes por cancelación.
* El precio final podría incluir el IVA según el país dentro de la Unión Europea sin número "VAT" correspondiente.

Tutoriales y Artículos

Descubre más de 80+ tutorials, artículos explicativos and ejemplos de código para sacar el máximo rendimiento a a todos los beneficios que PulpoChat te ofrece

Tutoriales y ejemplos
Lista de tutoriales y ejemplos de API
Prueba la API con ejemplos
Demostración de características del producto
Introducción a Flows: Agentes de IA sin código
Servidor MCP: conecte WhatsApp a cualquier AI
Envía mensajes de texto a través de API
Envía mensajes multimedia a través de API
Tutorial de integración de Webhooks
Cómo crear un chatbot
Cree un chatbot de IA con ChatGPT
Enviar mensajes desde un archivo CSV usando código
Enviar mensajes desde Hojas de cálculo de Google usando código
Exportar documento como CSV: Google Sheets, Excel y más
Cómo usar n8n
Tutoriales de automatización usando Make/Integromat
Importa contactos de Hubspot y más
Enviar mensajes programados a través de API
Envía mensajes con emojis a través de API
Incluir enlaces en sus mensajes enviados a través de la API
Envía mensajes a grupos a través de API
Enviar mensajes a canales a través de API
Enviar mensajes de botones dinámicos a través de API
Enviar mensajes de lista dinámica a través de API
Enviar tarjetas de contacto a través de API
Enviar ubicaciones a través de API
Enviar mensajes que vencen a través de API
Compruebe si existe un número de teléfono en WhatsApp
Envíe mensajes en tiempo real sin hacer cola
Envía mensajes a través de múltiples números vía API
Cómo citar y responder un mensaje vía API
Envíe mensajes como un agente de chat específico a través de API
Cómo formatear mensajes de texto con estilo
Cómo usar variables de plantilla
Guías y artículos
Mostrar el nombre de los agentes en el chat mediante firmas
Cómo utilizar las respuestas automáticas
Ejemplos de respuestas automáticas para empresas
Cómo usar la asignación automática de chats
Cómo usar el asistente de IA
Cómo usar el copiloto de IA
Buscar chats por etiqueta
Buscar chats asignados por usuario
Enlaces de aplicaciones
Crear y administrar miembros del equipo
Cómo programar mensajes
Crear y administrar etiquetas
Crear y administrar respuestas rápidas
Configurar permisos de equipo
Filtros de chat
Cómo funcionan los roles de equipo
Departamentos
Función de exclusión de campaña
Cómo crear firmas
Cómo eliminar mensajes en cola
Cómo editar la información de contacto
Atajos de teclado de chat
Atajos de chat de emojis

¿Tienes alguna pregunta?

Aquí tienes respuestas a las preguntas más frecuentes

Claro, PulpoChat funciona con cualquier número de WhatsApp, personal o business que sea.

Por supuesto, puedes seguir utilizando la app de WhatsApp en tu celular sin perder los contactos, chats, ni mensajes allí almacenados. Siempre tendrás el control de tu número y los todos datos.
PulpoChat simplemente te permite aumentar las capacidades de WhatsApp para una mejor productividad en equipo, sin perder tus datos, y operar como siempre lo has hecho de forma sencilla y más flexible.

Sí, puedes tener todos los números que necesites dentro de la misma cuenta y tener todo bajo control. Ten en cuenta que por cada número de WhatsApp será necesario asociar un plan de pago individual.

No es posible hacer llamadas y videollamadas, no obstante, hay muchas otras funciones útiles que puedes utilizar en su lugar, como el envío de mensajes de voz y vídeos.

Nuestros planes se pueden pagar con cualquier tarjeta bancaria de los principales circuitos internacionales, como Visa, Mastercard, Maestro, American Express, etc. Tras el primer pago, los datos de la tarjeta se guardarán de manera totalmente segura en tu cuenta para que el sistema realice los cobros sucesivos automáticamente cada 30 días a través de nuestro partner de pagos Stripe. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento sin problemas.

No existe ningún costo adicional por mensaje. Nuestros precios son simples, fijos y predecibles cada mes, sin sorpresas y totalmente transparentes. Si necesitas más mensajes de los contratador, siempre puedes subir al plan Premium para un alto volumen de mensajes enviados.

Las mejores relaciones se fundan sobre la libertad de cada uno, por tanto no te vamos a obligar a estar con nosotros ni un minuto más de lo que deseas. Puedes dar de baja el servicio en cualquier momento. El costo del servicio es mensual, sin ningún comprimo a largo plazo.

Sí, puede enviar mensajes a cualquier número de WhatsApp, incluso si no lo tienes agendado en tu celular.

WhatsApp no admite el envío de mensajes no solicitados, por tanto cualquier práctica que esté explícitamente prohibida en WhatsApp está phobida también en PulpoChat. Recuerda que sólo podrás enviar mensajes y notificaciones que tus contactos esperan y quieren recibir.

PulpoChat utiliza la API oficial de WhatsApp Business (WABA) para conectar tu número. El proceso es simple y guiado: solo necesitas tu cuenta de WhatsApp Business, iniciar sesión con Facebook/Meta y seguir los pasos de conexión. Todo el proceso toma menos de 5 minutos y tu número estará listo para usar con todas las funcionalidades avanzadas de la API oficial.

Para nada, cualquiera sea el tamaño de tu empresa o el negocio al que te dedicas, tú y tu equipo sois bievenidos en PulpoChat.
Actualmente muchos tipos de negocios, desde pequeñas empresas hasta negocios de cientos de empleados, de sectores muy diversos, utilizan PulpoChat para mejorar la calidad y producitivdad en la atención a clientes en WhatsApp.

Por supuesto, cada número WhatsApp que desees conectar puede tener un plan diferente según tus necesidades. Elige el plan que más te convenga cuando lo conectes, y posteriormente siempre podrás subir o bajar de plan en pocos clics.

¡Por supuesto! Valoramos tu privacidad y seguridad más que cualquier otra cosa, por lo que estás en buenas manos. Todos los datos que pasan por PulpoChat están cifrados de extremo a extremo para que tus mensajes, archivos media, mensajes vocales, ubicaciones, etc. estén protegidos y bajo tu control en todo momento.

¡Por supuesto! Todos nuestro planes incluyen integración API + Webhooks. Para más información, consulta la documentación para desarrolladores e integración de software.
Además, gracias a la API y nuestra documentación con decenas de ejemplos en 15+ lenguajes de programación, podrás integrar cualquier CRM, ERP or CMS existente en el mercado.
También puedes usar Zapier o Make/Integromat para interconectar cualquier sistema or API de terceros con nuestra API. Las posibilidades son casi infinitas 😀

Sí, ofrecemos bajo demanda planes anuales para uno o varios números con un 1 mes gratis de descuento, por tanto pagas 11 meses y obtienes 12 meses de servicio 🥳
Escríbenos para más información.

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