Tu WhatsApp. Pulpo lo organiza por ti.
Convierte consultas en clientes. El resto, organizado a tu manera.
Convierte las consultas que recibes en nuevos clientes y mantén organizados a los que ya tienes. Pulpo sigue tus reglas para ordenar conversaciones, actualizar datos y preparar el siguiente paso de tu equipo.
Tu bandeja, con el trabajo preparado
Propuestas listas para revisar
Carlos Méndez
Hace 5 minTu negocio pone las reglas.Pulpo las sigue.
Organiza conversaciones, prioridades y datos de clientes con tus instrucciones y preferencias.
Así se lo explicas
Usa «Presupuesto» cuando el cliente pida precios. Si necesita una propuesta para hoy, marca la conversación como urgente.
Etiquetas de conversaciones
Añade las etiquetas que coincidan con lo que escribe el cliente y sugiere quitar las que ya no aplican.
Pulpo añade las etiquetas según tus instrucciones. Puedes revisar los cambios en el historial.
Cada función tiene sus propios modos. La asignación a departamentos se propone para revisión.
Del mensaje al siguiente paso.
El contexto acompaña a la conversación, para que tu equipo sepa qué atender y cómo seguir.
Conversaciones
Necesito el presupuesto para hoy
¿Me confirman el horario?
Ya tengo la información, gracias
Cliente
Hola, necesito un presupuesto para hoy. Mi correo es lucia@example.com.
Revisar disponibilidad y preparar el presupuesto.
PresupuestoRespuesta de una persona
Gracias, Lucía. Estoy revisando los detalles para preparar tu propuesta.
- Correo
- lucia@example.com
- Empresa
- Taller Norte
- Departamento sugerido
- Ventas
Lo que delegas, a tu manera
Los cambios se rigen por las instrucciones configuradas. Decisions no envía mensajes al cliente.
Las instrucciones de tu equipo
Cada departamento indica qué consultas atiende. La asignación se propone para revisión.
Lucía Romero
Cliente
Lo importante no se pierde en el chat
- Correo
- lucia@example.com
- Empresa
- Taller Norte
- Departamento sugerido
- Ventas
Completado desde el mensaje; el campo estaba vacío.
Completa campos vacíos a partir de lo que escribe el cliente, según el modo elegido. Conserva los datos que ya tienes.
Puedes ver qué ha pasado
Automático · según tus instrucciones
Consulta para hoy
Pendiente de aprobación
Las acciones admitidas pueden deshacerse desde el producto.
Configuración, sugerencias e historial en la web de escritorio.
Cada consulta tiene algo detrás.
Un presupuesto que no puede esperar. Un dato que faltaba. Una conversación que ya se puede cerrar. Pulpo prepara ese trabajo para que tú puedas seguir con el negocio.
Una oportunidad esperando
Prioridad y próximo paso a la vista.
Un cliente que comparte sus datos
Campos vacíos completados, sin copiar y pegar.
Un equipo que necesita contexto
Propuestas de asignación para revisar juntos.
Delega el trabajo.Conserva el control.
Automatiza tareas como etiquetar o completar datos. Revisa las propuestas que necesitan tu criterio y consulta el historial de lo que se ha hecho.
Tus reglas. El trabajo preparado. Tú mantienes el control.
Necesito el presupuesto para hoy
Etiquetas añadidas
Tu regla: los presupuestos de hoy son urgentes
Actividad
- Etiqueta «Urgente» añadida
- Asignación a Ventas propuesta
Decisions organiza el trabajo interno. No envía mensajes a tus clientes.
Tu sistema, con tus reglas.
Consulta la disponibilidad de Decisions en tu cuenta. Puedes elegir qué trabajo delegar y revisar cada función antes de configurarla.
Empieza por una tarea concreta y comprueba sus resultados en tu bandeja.
Probar PulpoLo que conviene saber.
¿Cómo conoce mi negocio?
Con las instrucciones y preferencias que le das. Le explicas cuándo usar cada etiqueta y qué consultas atiende cada departamento. Decisions utiliza ese contexto para organizar el trabajo.
¿Todo funciona automáticamente?
Tú configuras el modo de cada función. Algunas tareas admiten automático; otras proponen un cambio para que tu equipo lo revise.
¿Me trae contactos nuevos?
Trabaja con las conversaciones que llegan a tu número. Te ayuda a organizar esas oportunidades y darles continuidad; no aporta listas de contactos ni garantiza ventas.
¿Envía mensajes al cliente?
No. Decisions organiza el trabajo interno de tu bandeja. Tu equipo sigue a cargo de las respuestas.
¿Revisa todas mis conversaciones antiguas?
Trabaja a partir de los nuevos mensajes de clientes que llegan a los chats individuales, una vez activadas las funciones. No procesa automáticamente todo el historial anterior.
Más atención a tus clientes. Menos trabajo organizando chats.
Empieza con Pulpo y descubre una forma de trabajar que se adapta a tu negocio.
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