WhatsApp-Kanal-Button

Ihren Kanal gibt es. Es kommt nur niemand an.

Für alle, die einen WhatsApp-Kanal eröffnet haben und seit Monaten darauf warten, dass die Leute von allein kommen.

Kostenlos und ohne Konto. Der Code gehört Ihnen.

Kanal-Link einfügen, fertig.

Aus WhatsApp kopieren, Ecke und Größe wählen und den Code mitnehmen.

Der Link Ihres Kanals

Sie kopieren ihn im Kanal unter „Kanal-Info“. Er beginnt mit whatsapp.com/channel, gefolgt von vierundzwanzig Buchstaben und Ziffern.

Text im Button (optional)

Er erscheint im Button neben dem Symbol. Leer lassen, und es bleibt nur das Symbol.

Sprechblase beim Überfahren (optional)

Erscheint beim Überfahren mit dem Mauszeiger. Auf Touchscreens nicht sichtbar, also nichts Wichtiges hineinschreiben.

EckeRechtsLinks

GrößeStandardKompakt

Langsam pulsieren lassen, damit er auffälltWhatsApp in neuem Tab öffnen

So sieht es aus

Ihr Code

Er kommt in das <body>-Tag Ihrer Website. An beliebiger Stelle.

Ein Zugang zum Chat. Ein Team auf der anderen Seite.

Der Button öffnet Ihren Kanal. Fügen Sie Ihren Beiträgen einen Chatlink hinzu, damit Interessierte mit Ihrem Team sprechen können.

Vom Kanal zu Ihrem Chat

Der Kunde hat geschrieben. Betreuen Sie ihn jetzt.

Hallo, ich habe die Kurse auf Ihrem Kanal gesehen. Um wie viel Uhr findet der Yogakurs statt?

Veröffentlichen Sie im Kanal einen Link zu Ihrer Nummer. Pulpo organisiert die eingehenden Chats, wenn Sie diese Nummer verbinden.

PulpoChatGemeinsamer Posteingang

Carmen OrtizZugewiesener Chat

Sara

Hallo, ich habe die Kurse auf Ihrem Kanal gesehen. Um wie viel Uhr findet der Yogakurs statt?

Hallo Carmen! Der Donnerstagskurs beginnt um 19:00. Passt Ihnen das?

Das Team sieht, wer betreut.

Eine sichtbare zuständige Person und der mit Ihrem Team geteilte Chatkontext.

Eine Yoga-Lehrerin schaut nach einem Kurs im Freien auf ihr Handy.

Ihr Betrieb läuft weiter

Ihr Team kann das Gespräch fortsetzen.

Näher dran, auch zwischen den Kursen.

Weisen Sie Gespräche zu, speichern Sie den Kontext und bereiten Sie Antworten mit KI vor. Jede Person nutzt ihren eigenen Zugang.

So betreut Ihr Team in Pulpo

ZuständigeWer jeden Chat betreut

KontextNachrichten und interne Notizen

AntwortenSchnellantworten und KI-Entwürfe

Fragen

Was man fragt, bevor man ihn einfügt.

Wo finde ich den Link meines Kanals?

Öffnen Sie in WhatsApp Ihren Kanal, gehen Sie auf „Kanal-Info“ und kopieren Sie den Link. Er beginnt mit whatsapp.com/channel.

Muss ich schon einen Kanal haben?

Ja. Der Kanal wird in WhatsApp erstellt, nicht hier: Das hier erzeugt den Button, der zu Ihrem führt.

Funktioniert das mit WordPress, Shopify oder Wix?

Ja. Es ist HTML und funktioniert überall dort, wo Sie Code einfügen können.

Kann ich den Kanal- und den Chat-Button zusammen verwenden?

Ja, aber nicht in derselben Ecke: einen rechts und einen links, sonst liegen sie übereinander.

Erfahre ich, wer über meine Website beigetreten ist?

Nein, und das liegt nicht an uns: WhatsApp verrät nicht, wer einem Kanal folgt. Wenn Sie wissen müssen, mit wem Sie sprechen, brauchen Sie eine Nummer, keinen Kanal.

Der Kanal erzählt. Die Nummer spricht.

Veröffentlichen Sie im Kanal und geben Sie eine Nummer an, über die man Ihnen antworten kann.

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