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Pulpo + ChatGPT

Sua equipe no WhatsApp,direto do ChatGPT.

Confira os chats, responda pelo seu número e passe o atendimento. A conversa fica com sua equipe.

Para enviar: ChatGPT Business, Enterprise ou Edu na web com MCP. Ver requisitos

Seu número de sempre.

Toda a sua equipe.

Agora, também pela sua IA.
Uma pessoa trabalha em um notebook na loja enquanto outra atende uma cliente.

Seu pedido no ChatGPT

Envie esta mensagem à Marta: “Olá, Marta. Você pode retirar seu pedido amanhã das 10h às 18h.”

PulpoChatChat
Marta López+14155550142

Posso retirar o pedido amanhã?

Olá, Marta. Você pode retirar seu pedido amanhã das 10h às 18h.09:04

SA
SaraReatribuir

Confirmar a retirada com Marta.

A equipe continua daqui.

Mesmo número

Conversas compartilhadas

Atribuição e notas internas

De um texto avulso a uma conversa conectada.

Copiar e colar

A resposta vai. O contexto fica para trás.

Você alterna entre ferramentas e depois atualiza a equipe.

Com o Pulpo

Sua IA trabalha com o contexto do chat.

  • Lê os chats e seu contexto
  • Envia pelo número da empresa
  • Prepara a passagem do atendimento para a equipe

Uma conversa compartilhada, da primeira consulta à próxima resposta.

Peça. Faça. Siga com seu dia.

Veja o seu pedido transformar-se numa ação.

Seu pedido no ChatGPT

Envie esta mensagem à Marta: “Olá, Marta. Você pode retirar seu pedido amanhã das 10h às 18h.”
PulpoChatChat

Não lidas

Marta LópezPosso retirar o pedido amanhã?
Luis RomeroObrigado pela informação.
Ana CostaVocês têm outro tamanho?
Marta López+14155550142

Posso retirar o pedido amanhã?

Olá, Marta. Você pode retirar seu pedido amanhã das 10h às 18h.09:04

Escreva sua mensagem aqui

Você indica a mensagem e o destinatário. Sua equipe vê a resposta na mesma conversa.

Seu pedido no ChatGPT

Confira os chats não lidos e sugira respostas. Retiradas: das 10h às 18h. Não envie nada.
ChatGPTSugestão
Marta LópezSugestão no ChatGPT

Posso retirar o pedido amanhã?

Olá, Marta. Você pode retirar seu pedido amanhã das 10h às 18h.

Não enviada · sugestão para revisar

Você inicia o pedido. A sugestão fica no ChatGPT até você pedir o envio.

Seu pedido no ChatGPT

Atribua o chat da Marta à Sara e deixe uma nota: confirmar a retirada.
PulpoChatChat

Não lidas

Marta LópezPosso retirar o pedido amanhã?
Luis RomeroObrigado pela informação.
Ana CostaVocês têm outro tamanho?
Marta López+14155550142
SAReatribuir

Posso retirar o pedido amanhã?

Confirmar a retirada com Marta.09:04

Escreva sua mensagem aqui

Sara recebe o chat com seu contexto. A nota é para a equipe; o cliente não a recebe.

Uma pessoa consulta o celular em uma academia enquanto a equipe atende na recepção.
SA
Sara

Eu continuo daqui. Tenho o chat e a nota.

A equipe muda. O contexto fica.

Enquanto seu negócio segue em frente, cada pessoa sabe o que já foi respondido e o que ainda precisa de atendimento.

Ver o CRM de WhatsApp

LojasConsultas e retiradas

ServiçosAgendamentos e acompanhamento

SuporteProblemas e passagens de atendimento

Gerencie acessos e funções pelo ChatGPT.

Com uma conta autorizada, dê acesso a um agente ao seu número, remova esse acesso ou altere seu papel.

As permissões detalhadas de cada função são gerenciadas no Pulpo.

Seu pedido no ChatGPT

Dê acesso à Sara a este número.

PulpoChatEquipe e acesso
SA
SaraAgente
Acesso ao número
ML
MarcSupervisor
Acesso ao número
NR
NadiaAgente
Acesso ao número

As ações disponíveis dependem do seu papel, do acesso ao número e do plano da sua conta.

Conecte uma vez. Trabalhe a partir daí.

  1. Conecte seu número ao Pulpo.

    As conversas chegam a um espaço compartilhado com sua equipe.

  2. Adicione o Pulpo ao ChatGPT.

    Configure o conector MCP e autorize o acesso da sua conta.

  3. Comece com uma conversa.

    Confira o contexto. Depois peça uma resposta ou prepare a passagem do atendimento.

Tudo claro, desde o início.

De qual conta eu preciso?

Para enviar: ChatGPT Business, Enterprise ou Edu na web, com MCP habilitado e acesso autorizado. O Pro permite leitura. Confira sua conta antes de começar.

Requisitos atuais do ChatGPT
Quem decide o que é enviado?

Você indica a ação, a mensagem e o destinatário. Também pode pedir sugestões sem enviar. As confirmações e o acesso dependem do cliente de IA e da conta conectada.

As respostas são preparadas sozinhas toda manhã?

Nestes exemplos, você inicia o pedido. Uma tarefa diária automática precisa de uma automação adicional configurada; conectar o MCP não a ativa.

Ver agentes e automações
O que o restante da equipe vê?

No Pulpo, a equipe com acesso vê a conversa, as mensagens enviadas, a atribuição e as notas internas. As sugestões da IA ficam no cliente de IA até você pedir o envio.

Posso alterar todas as permissões pela IA?

Com uma conta autorizada, você pode gerenciar o acesso de um agente a um número e seu papel. As permissões detalhadas por função são configuradas no Pulpo.

Prefere responder dentro do Pulpo?

O assistente da caixa de entrada sugere a resposta no editor. Você revisa e envia.

Veja o assistente do Pulpo
O que o teste inclui?

7 dias grátis. Sem cartão. A partir de € 39 por número, por mês.

Sua conta de IA e as cobranças da Meta são à parte.

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