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CRM für Ihr WhatsApp

Bitten Sie ihn nicht,sich zu wiederholen.

Was er Ihnen auf WhatsApp erzählt hat, seine Labels und die Teamnotizen. Neben dem Chat, wenn er wieder schreibt.

Kontakte, Labels und Notizen in Standard, Advanced und Premium.

Yoga

PulpoKontakte und Notizen
Marta Ruiz+1 202 555 0136
Yoga
Letzte Nachricht

Bleibt es beim Kurs am Donnerstag?

Private Kontaktnotiz

Interessiert sich für die Gruppe am Donnerstagnachmittag.
Letzte Bearbeitung · Sara · heute, 10:45
E-Mail
marta@example.com
Interesse
Yoga · Donnerstag

Profil für das zugriffsberechtigte Team verfügbar

Öffnen Sie das Profil im Chat und sehen Sie die gespeicherten Daten.

Buchung ausstehend

PulpoKontakte und Notizen
Marta Ruiz+1 202 555 0136
Yoga
Letzte Nachricht

Ich prüfe es und bestätige es Ihnen morgen.

Private Kontaktnotiz

Kennt Kurszeit und Preis bereits. Die Buchungsbestätigung steht noch aus.
Letzte Bearbeitung · Sara · heute, 10:45
E-Mail
marta@example.com
Interesse
Yoga · Donnerstag

Marc kann mit diesen Informationen weitermachen

Bearbeiten Sie die private Kontaktnotiz. Das Team sieht die letzte Änderung.

Finden Sie heraus, wen Sie informieren sollten

Prüfen Sie die Einwilligung vor dem Kampagnenversand

Filtern Sie nach dem Label, das Sie beim Speichern des jeweiligen Interesses vergeben haben.

Eine Lehrerin schaut auf ihr Handy, während ihre Schülerinnen nach einem Yoga-Kurs im Freien aufräumen.
Er hat Ihnen am Montag geschrieben. Am Donnerstag meldet er sich wieder.
Eine Person schaut im Fitnessstudio auf ihr Handy, während das Team am Empfang Kunden betreut.
Kennt die Kurszeiten bereits

Letzte Notiz von Sara · Bestätigung ausstehend

Was eine Person weiß, kann die nächste nachlesen.

Eine hilfreiche Notiz ist besser als erneutes Nachfragen. Die Kontaktdaten bleiben neben dem Chat, auch wenn die betreuende Person wechselt.

So macht die nächste Schicht weiter

KontaktDaten griffbereit

TeamPrivate Notizen

GesprächKontext zum Weitermachen

Vom Kontakt zum nächsten Schritt.

Ordnen Sie die Daten, ohne den Chat aus WhatsApp herauszunehmen.

  1. Labels zur Orientierung

    Gruppieren Sie nach Interesse, Kundentyp oder den Bedürfnissen Ihres Unternehmens.

  2. Daten, die Sie selbst ergänzen

    Speichern Sie E-Mail-Adresse, Notizen und eigene Felder im Kontaktprofil.

  3. Ihre Liste, direkt darin

    Importieren Sie Kontakte aus einer Datei und erstellen Sie Listen für Kampagnen.

Bevor Sie starten
  • Ihre WhatsApp-Nummer, mit Pulpo verbunden.
  • Eingeladene Personen mit Zugriff auf die Nummer und der passenden Rolle.

Ihr Kontaktverzeichnis, ohne offene Fragen.

Sieht der Kunde die Notizen?

Nein. Kontaktnotizen sind privat für Ihr Team. Sie werden nicht als Nachrichten an den Kunden gesendet.

Kann ich mein Kontaktverzeichnis importieren?

Ja. Sie können eine Datei mit Telefonnummern und Kontaktdaten importieren. Prüfen Sie Spalten und Format vor dem Speichern.

Wird das Profil bei einem Wechsel der Betreuung gelöscht?

Nein. Die Informationen sind beim Kontakt gespeichert. Personen mit Zugriff auf die Nummer können sie gemäß ihrer Rolle und Berechtigungen einsehen.

Zeigen Sie Ihrem Kunden, dass Sie ihn wiedererkennen.

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